Εξυπηρέτηση πελατών
Εγγύηση & επισκευές
Κάθε προϊόν που πουλάμε είναι καινούργιο, γνήσιο και καλύπτεται από την επίσημη εγγύηση του κατασκευαστή.
-
2ετής εγγύηση
Όλα τα προϊόντα περιλαμβάνουν τουλάχιστον δύο χρόνια εγγύηση κατασκευαστή, έγκυρη σε όλη την ΕΕ.
-
Αναλαμβάνουμε την επισκευή
Στείλτε μας το ελαττωματικό είδος και αναλαμβάνουμε τα πάντα με το κέντρο εξυπηρέτησης του κατασκευαστή.
-
Αντικατάσταση εντός 14 ημερών
Εάν ένα προϊόν παρουσιάσει βλάβη εντός των πρώτων 14 ημερών, το αντικαθιστούμε άμεσα με καινούργιο.
Πώς να κάνετε αξίωση
- 1
Επικοινωνήστε μαζί μας
Στείλτε email στο [email protected] ή καλέστε στο +30 210 000 0000 με τον αριθμό παραγγελίας και μια σύντομη περιγραφή του προβλήματος.
- 2
Δωρεάν παραλαβή
Οργανώνουμε δωρεάν παραλαβή από το σπίτι ή το γραφείο σας.
- 3
Επισκευή ή αντικατάσταση
Οι περισσότερες επισκευές ολοκληρώνονται εντός 10–15 εργάσιμων ημερών. Σας ενημερώνουμε σε κάθε βήμα.